Если решение нанять Мэри Поппинс своему малышу уже принято, перед родителями встает другой не простой вопрос – а где же ее взять? Найти хорошую няню не так легко, как может показаться на первый взгляд. Но существуют несколько проверенных способов.

Первый способ поиска – через знакомых

Если вы решили пойти по этому пути, то в первую очередь следует оповестить всех родственников и знакомых, что вы ищете няню. Попросите их, в свою очередь, поспрашивать своих друзей и родственников. Всем известно, что земля слухами полнится, и может так случиться, что ваша соседка, очень порядочная и образованная старушка, только и мечтает, чтобы посидеть с вашим карапузом и получить при этом какую-то денежную компенсацию.

Плюсы данного способа:

Вы или те, кто порекомендовал вам данного человека, знакомы с ним лично и потому его образ жизни, привычки, семейные обстоятельства и прочее хорошо вам известны. Это способствует доверительным отношениям между вами и няней вашего ребенка.

Минусы:

С хорошо знакомыми людьми труднее договориться об оплате и сложнее строго спрашивать. Отказаться от их услуг, не испортив отношений, просто невозможно. Кроме того, некоторые подробности вашей семейной жизни станут известны вашим знакомым.

Второй способ поиска – обращение в агентства по подбору персонала

Этот способ достаточно дорогостоящий, но имеет свои плюсы:

- вам подыщут кандидата, отвечающего (хотя бы на бумаге) вашим требованиям;
- как правило, кандидаты от агентств имеют профессиональное образование (педагоги, медицинские работники);
- все соискатели имеют медицинские справки;
- агентство, как правило, дает гарантии замены няни, если она по каким-то причинам не понравится родителям.

Минусы:

- агентства, к сожалению, редко проверяют подлинность документов потенциального кандидата (диплом, справки);
- стоимость услуг няни, найденной через агентство, будет выше, чем в случае, если она устраивается к вам иным способом. Кроме того, вы оплачиваете еще и стоимость услуг агентства;
- агентства, несмотря на их уверения, как правило, не отвечают за благонадежность няни, подлинность ее рекомендаций и т.п.

Обязательно заключайте договор с агентством! Большинство агентств работает по следующему принципу: вы заключаете контракт на определенный срок (как правило, год), в течение которого агентство обязуется подобрать (а при необходимости и заменить) няню для вашего ребенка. Родители оплачивают услуги агентства в размере оговоренного процента от месячной зарплаты нанимаемого работника или фиксированной суммы. За замену персонала агентство, как правило, плату не взимает. Говоря о зарплате, обычно называют стоимость часа работы.

При обращении в агентство четко сформулируйте требования: какие из них являются обязательными, а какие желательными. Оговорите режим работы, зарплату, круг обязанностей, район проживания. При подписании договора внимательно его прочитайте. Не стесняйтесь задавать вопросы.

Найти агентства по подбору персонала не так уж трудно. В любом журнале для родителей есть масса информации о подобных организациях. Если под рукой нет журналов, то можно обратиться к помощи Интернета, газет или телефонного справочника.

Третий путь поиска Мэри Поппинс – объявления

Объявления можно разместить в газете, расклеить их в своем районе, поместить в Интернете. Можно самим звонить по всем видам объявлений, данных претендентами. А лучше использовать все эти способы одновременно.

При подаче объявления в газету следует указывать лишь самое главное: время работы, возраст ребенка, район проживания и основные требования. О размере зарплаты обычно сообщают уже при телефонных переговорах.

Размещать объявления в Интернете можно не только на сайтах по поиску работы, но и на популярных семейных сайтах для молодых родителей.

Плюсы поиска по объявлению:

- не нужно оплачивать услуги посредника;
- стоимость услуг няни будет гораздо ниже, чем в случае с агентствами.

К минусам подобного способа поиска стоит отнести:

- очень много времени будет уходить на собеседования у вас дома, да и сам обзвон будет отнимать достаточно много времени и сил;
- половина всех претендентов не будет подходить под указанные вами в объявлении требования. Стоит продумать, на какие уступки вы можете пойти и какие требования являются для вас основополагающими;
- никто не даст вам гарантии, что представленные документы подлинны.

Итак, найдено несколько кандидатов, и теперь предстоит провести с ними первые телефонные переговоры и встречи.

При первом телефонном разговоре поинтересуйтесь, соответствует ли ваша собеседница всем требованиям, указанным в объявлении, согласна ли она на график работы, предложенный вами. Для экономии времени вы можете огласить сразу же:

1. размер оплаты услуг няни;
2. время работы;
3. район работы и как добираться;
4. необходимые профессиональные навыки;
5. другие основополагающие требования.

Затем следует спросить потенциальную няню, все ли ее устраивает и всем ли требованиям она отвечает. Обсудите более подробно круг обязанностей, чтобы в дальнейшем не возникло разногласий.

Если вы договариваетесь о встрече, непременно оговорите список документов, которые кандидат должен принести: паспорт, диплом об образовании, медицинские справки, рекомендации.

Заранее составьте план вопросов, которые зададите няне при личной встрече. К примеру: Расскажите о последнем месте работы? Почему пришлось уйти? Как няня будет успокаивать плачущего ребенка? Как часто няня болеет и т.п.?

На личную встречу запланируйте не меньше часа. Желательно, чтобы во время беседы ничто вас не отвлекало.

Обязательно перепишите паспортные данные и телефоны людей, давших рекомендации. Желательно позвонить и поговорить с этими людьми.

Разговаривая непосредственно о рабочих обязанностях няни, следует остановиться на том, что она должна выполнять указания родителей, независимо от своих собственных представления о воспитании ребенка. Также оговорите тот факт, что во внимание должны приниматься только ваши распоряжения, чтобы избежать вмешательства свекрови или мамы.

Устанавливая график работы, обязательно уточните время, когда необходимо приступать к обязанностям. От этого зависит, будете ли вы сами опаздывать на работу.

Не обязательно сразу же давать няне ответ. Можно сослаться на то, что у вас запланировано еще несколько собеседований. Дайте себе время на размышления, ведь вы должны не ошибиться в таком важном выборе.

Разумным представляется назначение испытательного срока. Его длительность устанавливают сами родители. Во время этого периода лучше как можно чаще находиться дома и присматриваться к работе няни.

Наконец, вы выбрали Мэри Поппинс, и она приступила к работе.

1. Проведите няню по всей квартире и расскажите, где находятся вещи и игрушки малыша, какой посудой он пользуется.
2. Покажите бытовую технику, проинструктируйте, как ею пользоваться.
3. Если вы оставляете ключи, попросите няню открыть и закрыть замки в вашем присутствии.
4. Оставьте подробный список телефонов: ваших, ваших родственников, врача, соседей и экстренных служб. Лучше прикрепить его на видное место, например, на холодильник.
5. Туда же можно поместить подробный список обязанностей, оговоренных ранее.
6. И желательно первый день или пару дней провести дома и понаблюдать за работой няни.

Всем мамам известно, что найти хорошую няню не так просто. Но ничего невозможного не бывает. И если вы отнесетесь к вопросу поиска Мэри Поппинс разумно и взвешенно, то скоро в доме появится новый человек, который будет дарить свою любовь и заботу вашему крохе.
Автор: Буянова Анастасия